Política de Privacidad
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En resumen
- Nunca pedimos ni guardamos tu contraseña de Instagram.
- Usamos tus datos solo para que Stalkie funcione, mantener tu cuenta segura y mejorar la app.
- El historial de actividad de los perfiles que sigues se guarda hasta 30 días.
- Puedes pedir una copia o la eliminación de tus datos en cualquier momento.
Este resumen facilita la lectura y no sustituye el texto completo.
Visión general
Esta Política explica cómo Stalkie (“nosotros”) recopila, usa, comparte y protege datos cuando usas la app, el sitio stalkie.app y los servicios relacionados (el “Servicio”).
Es el aviso oficial de privacidad de Stalkie, también a efectos de las tiendas de aplicaciones. Al usar el Servicio, confirmas que leíste y entendiste esta Política.
Datos que recopilamos
- Cuenta e identificadores técnicos: identificadores internos de usuario, tu correo cuando inicias sesión con él y datos básicos de autenticación e instalación de la app.
- Uso del Servicio: los perfiles que eliges seguir, la actividad detectada en esos perfiles (como nuevos seguidos y unfollows) y tus preferencias de notificación e idioma.
- Suscripción: estado, período, renovación y eventos de cobro recibidos de la tienda de aplicaciones o del procesador de pagos donde te suscribiste. Nunca recibimos el número completo de tu tarjeta.
- Notificaciones: el token de tu dispositivo y los datos necesarios para enviar alertas y confirmar su entrega.
- Diagnóstico y seguridad: registros técnicos, informes de fallos, modelo del dispositivo, sistema operativo, versión de la app, marcas de tiempo y métricas de rendimiento.
De los perfiles que sigues, solo tratamos información pública de Instagram, como nombre de usuario, nombre, foto de perfil y listas públicas de seguidos y seguidores.
Nunca pedimos ni guardamos tu contraseña de Instagram, y no tenemos acceso a mensajes, contenido privado ni cuentas privadas.
Cómo usamos los datos
- operar, mantener y dar soporte al Servicio;
- mostrar la actividad y el historial de los perfiles que sigues;
- enviar alertas, resúmenes y avisos importantes sobre el Servicio;
- validar tu suscripción y activar las funciones correspondientes;
- detectar fraude, abuso y fallos técnicos;
- medir el uso del producto y mejorar el rendimiento, la fiabilidad y la experiencia.
Bases legales
Cuando la ley lo exige, como el RGPD o la LGPD de Brasil, tratamos datos con base en:
- la ejecución del contrato, para prestar el Servicio que pediste;
- el interés legítimo, para seguridad, prevención de fraude y mejora del Servicio;
- el cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias;
- el consentimiento, cuando es necesario, por ejemplo para notificaciones y analítica opcional.
Compartir con terceros
Usamos proveedores que operan partes del Servicio en nuestro nombre, en estas categorías:
- alojamiento, base de datos e infraestructura;
- tiendas de aplicaciones y procesadores de pagos;
- envío de notificaciones y correos;
- analítica de uso, registros y monitoreo de errores;
- proveedores de tecnología y de inteligencia artificial usados en funciones específicas.
Estos proveedores solo pueden tratar datos para prestar servicios a Stalkie, siguiendo nuestras instrucciones, y deben ofrecer una protección igual o superior a la descrita en esta Política.
También podemos compartir datos cuando la ley lo exija, para proteger los derechos y la seguridad de las personas, o en una reorganización societaria, siempre bajo esta Política.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores procesan datos fuera de tu país. En esos casos, aplicamos las garantías reconocidas por la ley aplicable, como cláusulas contractuales de protección de datos.
Conservación
Conservamos los datos solo el tiempo necesario para los fines de esta Política, para cumplir obligaciones legales y para proteger la seguridad del Servicio.
- historial de actividad de los perfiles que sigues: hasta 30 días;
- datos de la cuenta: mientras esté activa o hasta que pidas su eliminación;
- registros técnicos y de seguridad: durante el período operativo necesario, que puede ser más corto o más largo según los requisitos legales.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, como cifrado en tránsito, control de acceso y monitoreo de errores. Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100 % seguro, así que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Tus derechos
Según dónde vivas, puedes:
- confirmar si tratamos tus datos y obtener una copia;
- corregir datos incompletos o inexactos;
- pedir su eliminación o anonimización;
- pedir la portabilidad de los datos;
- retirar el consentimiento cuando sea la base del tratamiento;
- presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.
Eliminación de datos: escribe a privacy@stalkie.app con el asunto “Data Deletion Request”. Para proteger tu cuenta, podemos verificar tu identidad antes de completar la solicitud.
Puedes desactivar las notificaciones en cualquier momento en los ajustes del dispositivo o de la app.
Menores
El Servicio no está dirigido a menores de 13 años, o de la edad mínima que exija la ley local. Si sabemos que un menor nos dio datos sin el consentimiento necesario, los eliminaremos.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política. La versión más reciente siempre está en esta página, con la fecha de su última actualización.
Contacto
- Responsable: Stalkie
- Privacidad: privacy@stalkie.app
- Soporte: support@stalkie.app